想要(want)讓用(use)戶體驗更優秀?這(this)7個(indivual)趨勢了(Got it)解一(one)下

發布時(hour)間:2019-04-02 11:41:02 浏覽次數:46


用(use)戶體驗是(yes)現代網頁設計的(of)重要(want)組成部分,用(use)戶的(of)期望也在(exist)不(No)斷變化。雖然我(I)們(them)無法預見未來(Come),但過去十年中所做的(of)改變表明,适應用(use)戶需求從來(Come)沒有像現在(exist)這(this)樣重要(want)。要(want)想在(exist)不(No)斷變化的(of)移動應用(use)領域領先,設計師必須時(hour)刻保持積極主動。


讓以(by)下 7 個(indivual) UX 趨勢成爲(for)您的(of)指導,幫助您爲(for)當前和(and)未來(Come)的(of) UX 設計做準備:


1. 旅程簡化


用(use)戶通常會懷着特定的(of)意圖使用(use)網站或應用(use)程序,他(he)們(them)希望盡快實現這(this)一(one)目标。對用(use)戶最友好的(of)應用(use)程序和(and)網站重視并努力簡化用(use)戶的(of)旅程與節省時(hour)間的(of)設計。這(this)種設計的(of)本質是(yes)減少用(use)戶爲(for)實現目标而必須采取的(of)步驟。這(this)應該通過以(by)一(one)種易于(At)使用(use)的(of)格式呈現适用(use)的(of)信息并提供一(one)個(indivual)平滑的(of)導航流來(Come)實現。節省時(hour)間的(of)設計可以(by)包含幾個(indivual)關鍵方面,包括:



  • 線性設計。線性設計是(yes)一(one)種結構化的(of)旅程,它包含了(Got it)一(one)個(indivual)既定的(of)起點 - 中間 - 結束點的(of)布局。它使用(use)戶能夠在(exist)旅途中的(of)每個(indivual)點上(superior)一(one)次執行一(one)個(indivual)操作(do)。連貫的(of)流程有助于(At)用(use)戶識别完成任務所需的(of)時(hour)間。



  • 預期設計。預期設計試圖識别用(use)戶的(of)需求,以(by)迅速有效地(land)适應它們(them)。它減少了(Got it)摩擦的(of)機會,使用(use)戶難以(by)完成他(he)們(them)的(of)意圖。



  • 漸進式披露。如果您的(of)網站或應用(use)程序包含大(big)量信息,您可能需要(want)采用(use)漸進式披露技術來(Come)增強用(use)戶體驗。漸進式披露使信息僅在(exist)用(use)戶需要(want)的(of)時(hour)候才可見,從而确保浏覽者不(No)會被信息狂轟濫炸,也不(No)會被與他(he)們(them)目标無關的(of)内容分散注意力。



  • 基于(At)上(superior)下文的(of)信息。僅顯示特定于(At)用(use)戶上(superior)下文的(of)最相關信息有助于(At)創建最佳用(use)戶體驗。



2. 關注内容


适當組織和(and)容易獲得的(of)内容是(yes)使網站和(and)移動應用(use)程序吸引預期用(use)戶的(of)關鍵。最近的(of)趨勢是(yes)專注于(At)消除不(No)必要(want)的(of)幹擾,而将焦點放在(exist)真正相關的(of)元素上(superior):内容。


創建以(by)内容爲(for)中心的(of)體驗涉及到(arrive)使用(use)突出(out)顯示内容的(of)設計或内容本身框架設計。您的(of)最終目标應該是(yes)确保沒有任何妨礙用(use)戶接觸您的(of)網站或應用(use)程序的(of)内容。設計師通常從消除過多的(of)可見雜亂開始,這(this)有助于(At)他(he)們(them)專注于(At)他(he)們(them)想要(want)傳達的(of)信息的(of)本質。這(this)種設計策略的(of)視覺特征包括:



  • 精确的(of)視覺秩序。井然有序的(of)設計有助于(At)并加速用(use)戶理解内容的(of)能力。強大(big)的(of)視覺信号,如使用(use)不(No)同顔色的(of) CTA 鏈接,是(yes)指導用(use)戶關注特定交互功能和(and)重要(want)信息的(of)好方法。



  • 有效的(of)整理。消除不(No)相關和(and)無用(use)的(of)細節有助于(At)放大(big)重要(want)信息,創造更集中的(of)體驗。



  • 留白空間。增加内容之間的(of)空間,爲(for)用(use)戶提供了(Got it)“呼吸”的(of)空間,這(this)顯著提高了(Got it)用(use)戶的(of)體驗。



關注内容


3. 改進個(indivual)性化


個(indivual)性化是(yes)一(one)種嵌入在(exist)節省時(hour)間設計策略中的(of)一(one)種技術。理解從創建通用(use)體驗到(arrive)單獨目标體驗的(of)轉變的(of)重要(want)性是(yes) UX 的(of)一(one)個(indivual)值得特别強調的(of)方面。随着企業尋找創造個(indivual)性化品牌體驗的(of)新方法,在(exist)更深層次上(superior)理解用(use)戶需求的(of)努力也在(exist)繼續發展。


借助個(indivual)性化數據和(and)機器學習的(of)進步,技術已經能夠爲(for)特定用(use)戶進行自動調整。在(exist)當代的(of)應用(use)程序和(and)網站中,最流行的(of)個(indivual)性化模式之一(one)是(yes)基于(At)用(use)戶行爲(for)的(of)個(indivual)性化推薦。這(this)些建議提高了(Got it)用(use)戶在(exist)訪問您的(of)站點時(hour)采取行動的(of)機會。在(exist)許多增強個(indivual)性化的(of)技術中,以(by)下是(yes)一(one)些最常見的(of)方法:



  • 基于(At)用(use)戶位置的(of)内容。由于(At)許多人(people)在(exist)路上(superior)使用(use)他(he)們(them)的(of)數字設備,所以(by)網站和(and)應用(use)程序應該使用(use)設備的(of)區域數據來(Come)顯示與用(use)戶地(land)理位置相關的(of)内容。因此,所呈現的(of)信息将針對每個(indivual)用(use)戶周圍的(of)環境進行個(indivual)性化處理。



  • 特定的(of)用(use)戶界面。個(indivual)性化的(of)一(one)個(indivual)主要(want)目标是(yes)根據特定用(use)戶的(of)個(indivual)人(people)需求調整網站或應用(use)程序的(of)布局。跟蹤用(use)戶如何與數字設備交互,以(by)及他(he)們(them)與特定數據交互遇到(arrive)什麽問題,是(yes)信息流的(of)“金礦”。有了(Got it)它,應用(use)程序和(and)網站将能夠決定如何爲(for)用(use)戶調整站點。



4. 人(people)性化


由于(At)諸如智能手機和(and)其他(he)數字設備上(superior)的(of)觸摸和(and)語音識别等技術的(of)影響,用(use)戶現在(exist)希望與數字産品進行交互,就像他(he)們(them)通常與另一(one)個(indivual)人(people)交互一(one)樣。這(this)意味着設計師應該開始努力創建爲(for)用(use)戶提供更人(people)性化的(of)體驗的(of)網站和(and)應用(use)程序。


人(people)性化數字體驗的(of)流行與用(use)戶情感的(of)聯系密切相關。人(people)性化數字體驗的(of)關鍵是(yes)讓用(use)戶以(by)一(one)種情感的(of)方式與他(he)們(them)的(of)設備相連。不(No)同的(of)設計師試圖提供一(one)緻的(of)反應和(and)人(people)性化的(of)數字體驗的(of)不(No)同方式包括:



  • 通過人(people)臉識别分享情感



  • 微交互



  • 創建與應用(use)程序交互的(of)自然方式



  • 模仿情緒反饋



5. 生(born)物鑒别身份驗證


應用(use)程序和(and)網站可以(by)取代傳統的(of)入口方式,使身份驗證更容易。随着生(born)物測量技術越來(Come)越普及,它将能夠基于(At)特定特征識别一(one)個(indivual)人(people)的(of)身份。這(this)将爲(for)用(use)戶創建一(one)個(indivual)輕松的(of)身份驗證過程。


生(born)物識别技術可以(by)通過面部或語音識别或指紋來(Come)驗證用(use)戶的(of)身份,而不(No)必爲(for)不(No)同的(of)網站和(and)應用(use)程序管理各種密碼。這(this)是(yes)一(one)項具有增強企業和(and)用(use)戶安全性的(of)潛力的(of)進步。


生(born)物鑒别身份驗證


6. 視頻内容


視頻内容的(of)趨勢在(exist)創造最佳用(use)戶體驗方面變得越來(Come)越重要(want)。設計師可以(by)通過牢記一(one)下幾點,最大(big)限度地(land)發揮其視頻内容的(of)潛力。



  • 調整幀畫像。由于(At)手機幾乎 100% 的(of)時(hour)間都在(exist)使用(use)豎屏,所以(by)所有的(of)視頻内容,以(by)及一(one)般的(of)内容,都應該針對這(this)個(indivual)幀進行調整。



  • 調整視頻爲(for)短的(of)注意力跨度。現代顯示重要(want)信息的(of)手段必須及時(hour)。通過使用(use)短視頻和(and)直播等格式化方法,設計師可以(by)方便地(land)呈現關鍵信息。



  • 高清圖像和(and)視頻。提供全屏體驗是(yes)必不(No)可少的(of),但提供高質量的(of)圖像和(and)視頻也是(yes)必要(want)的(of)。網站或應用(use)程序上(superior)的(of)視頻質量将對用(use)戶體驗産生(born)重大(big)影響,因此要(want)确保圖像和(and)視頻不(No)是(yes)像素化,以(by)高清顯示。



視頻内容


7. 基于(At)語音交互


随着我(I)們(them)用(use)于(At)訪問網絡的(of)硬件設備變得更加精簡,UX 也應該變得更加精簡。最新一(one)代的(of)智能手機、平闆電腦甚至筆記本電腦的(of)按鍵越來(Come)越少。這(this)一(one)進展使 UX 經曆了(Got it)一(one)個(indivual)獨特的(of)發展:語音用(use)戶界面(VUI)。


VUIs 已經集成到(arrive)大(big)多數主要(want)技術中,例如來(Come)自谷歌、亞馬遜、蘋果和(and)微軟的(of)産品。很大(big)比例的(of)網絡搜索都是(yes)通過語音完成的(of),預計 2018 年這(this)個(indivual)數字還會上(superior)升。由于(At)您的(of)用(use)戶幾乎肯定使用(use)了(Got it)這(this)些創新的(of) VUI 先驅之一(one)的(of)技術,因此了(Got it)解您的(of)網站如何從調整中獲益可能是(yes)一(one)個(indivual)好主意。


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