如何妥善解決南沅客戶對網站維護費的(of)接受

發布時(hour)間:2019-12-16 20:16:06 浏覽次數:44

在(exist)我(I)們(them)與客戶溝通需求的(of)時(hour)候,大(big)部分客戶是(yes)不(No)會問到(arrive)後期的(of)網站維護問題,同時(hour)南沅網站建設公司也不(No)會主動提起,就怕客戶因爲(for)後期收費而失去合作(do),因爲(for)很多客戶不(No)喜歡每年都繳費,同時(hour)也不(No)清楚網站維護費用(use)的(of)具體工作(do),有的(of)客戶認爲(for)後期所有的(of)事情都是(yes)建站公司應該做的(of),那麽如何妥善的(of)解決這(this)個(indivual)問題呢。
網站維護費用(use)是(yes)南沅網站建設公司(https://www.design-i.cn/)後期固定的(of)收入,特别是(yes)服務客戶較多的(of)情況下,每年全部的(of)維護費也是(yes)不(No)小的(of)收入,但是(yes)客戶在(exist)這(this)一(one)年中,域名與空間是(yes)有固定成本的(of),加上(superior)客戶可能随時(hour)的(of)問題處理,或者網站活動的(of)舉辦等,都需要(want)南沅網站建設公司給予及時(hour)專業的(of)服務協助,因此網站維護費用(use)是(yes)相對合理的(of),那麽如何讓客戶更好的(of)接受呢。
首先說明網站維護的(of)工作(do)内容,這(this)個(indivual)不(No)同的(of)南沅網站建設公司維護内容也不(No)同,但随着行業競争的(of)激烈,維護包含的(of)内容也在(exist)不(No)斷增加,比如常見的(of)空間域名續費,網站各種問題及時(hour)處理,配合企業對網站進行一(one)定程度的(of)修改,網站升級拓展等,這(this)樣至少能夠讓客戶判斷是(yes)否會需要(want),最好網站維護内容與合同制定在(exist)一(one)起,這(this)樣增加客戶的(of)信任度,客戶往往是(yes)不(No)會對未來(Come)可能的(of)需求買單,就像很多人(people)不(No)買保險一(one)樣。
其次網站維護費因地(land)制宜收取,當然網站維護費用(use)的(of)收取最好不(No)要(want)統一(one),至少多設置幾個(indivual)收取方式,因爲(for)客戶類型不(No)同,有的(of)客戶做的(of)定制型網站費用(use)上(superior)萬,而有的(of)客戶網站幾千元,甚至有的(of)更低,如果網站維護費超過了(Got it)做站的(of)費用(use),那肯定是(yes)不(No)行的(of),所以(by)根據不(No)同客戶的(of)網站類型進行收取,這(this)樣更加便于(At)客戶的(of)接受。
最後客戶不(No)同意提前說明界限,當然仍有客戶不(No)同意網站維護費用(use),這(this)個(indivual)其實也沒關系的(of),可以(by)與客戶提前說明好,哪些問題是(yes)不(No)負責管理的(of),說清楚之後就不(No)會存在(exist)服務方面的(of)問題了(Got it),否則客戶會覺得後期所有的(of)工作(do)都是(yes)應該的(of)。當然即使繳納了(Got it)網站維護費,後面所有的(of)工作(do)也并非全部實現,也要(want)根據具體的(of)情況而定,這(this)是(yes)南沅網站建設行業的(of)統一(one)現象,并非某個(indivual)企業所爲(for)。
當然也存在(exist)個(indivual)别的(of)企業有不(No)良的(of)行爲(for),特别是(yes)企業網站排名較好的(of)情況下,給客戶收取高額的(of)維護費用(use),或者承諾的(of)做不(No)到(arrive),再有就是(yes)很多企業存在(exist)聯系不(No)到(arrive)的(of)情況,這(this)些都是(yes)客戶需要(want)注意的(of)問題,盡量選擇實力強的(of)南沅網站建設公司,像泉諾這(this)樣專業服務合理價格真誠服務的(of),是(yes)很值得選擇的(of)。

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